Spedizioni e consegne

I tempi di consegna variano in base alla tipologia e disponibilità dei prodotti. La disponibilità del magazzino viene aggiornata ogni 24 ore per garantire informazioni accurate.

• Prodotti con disponibilità "Pronta Consegna": verranno spediti indicativamente entro 24 ore dalla conferma dell'ordine.
• Prodotti con disponibilità "Su Ordinazione": verranno spediti entro 10-15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Nel caso di ordini contenenti più prodotti, inclusi quelli con disponibilità "Pronta Consegna", la spedizione avverrà solo quando tutti gli articoli saranno pronti per la consegna.

Nota importante: i tempi di consegna indicati sono approssimativi e non costituiscono un impegno vincolante per MURRIPATRIZIA.IT. In caso di variazioni nei tempi di consegna previsti, provvederemo a contattarvi tempestivamente.

Pagamenti in Contrassegno: per articoli ordinati su misura o di alto valore, potrebbe essere richiesto un acconto variabile dal 15% al 30%.

Modalità di Spedizione: la spedizione standard si intende a bordo strada. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso, volume e luogo di destinazione degli articoli presenti nel carrello. Per consegne nella provincia di Venezia potrebbe essere applicato un supplemento.

Spedizioni Assicurate

Consigliamo vivamente di selezionare l'opzione di spedizione assicurata per ottenere un rimborso o una sostituzione in caso di danni o smarrimenti durante il trasporto.
Clausola Importante: accettare la spedizione con "Riserva di Controllo generica" anche in assenza di danni evidenti. In presenza di danni evidenti ( Riserva di Controllo Specifica), occorre specificare sul tagliandino del corriere o sul palmare elettronico, il tipo di danno riscontrato conservando l'eventuale ricevuta controfirmata dal corriere ( es. Riserva specifica per imballo danneggiato, imballo bucato, ecc ).

Senza la firma con clausola di riserva generica o specifica a seconda delle condizioni di arrivo della merce, non potremo procedere a risarcimenti. Eventuali danni devono essere comunicati entro 8 giorni solari dal ricevimento della merce.

Tempi di Spedizione: la spedizione avviene mediamente entro 24-72 ore tramite corriere espresso. Tuttavia, per consegne nelle isole o località di difficile raggiungimento, i tempi possono aumentare fino a 5 giorni lavorativi.

Rettifiche e Condizioni

• Rettifiche Prezzi: i prezzi di spedizione possono essere rettificati dal nostro servizio clienti in caso di volumi eccezionali o destinazioni difficilmente raggiungibili. Anche i prezzi dei prodotti potrebbero subire modifiche in caso di errori umani o informatici.
• Documentazione Fiscale: insieme alla merce sarà fornita la fattura commerciale o lo scontrino fiscale. In caso di smarrimento, è possibile richiederne una copia in formato PDF via email.

Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente, anche in caso di esercizio del diritto di recesso o rifiuto della merce regolarmente ordinata. Le spese di reso della merce sono anch'esse a carico del cliente.

Disdetta Ordini

Gli ordini sono considerati vincolanti e possono essere annullati solo se la merce non è stata ancora spedita, contattando il servizio clienti o inviando una comunicazione scritta via email. Gli ordini di prodotti su misura possono essere annullati solo se non sono ancora stati spediti dal produttore.

Per ordini già evasi, il cliente dovrà esercitare il diritto di recesso, che non è applicabile ai prodotti ordinati appositamente su richiesta.

È possibile monitorare lo stato della spedizione accedendo al sito con le proprie credenziali.